NETPOLTE Computer Fernwartung und Schulung

Fernwartung – Problemlösungen und schnelle Hilfe ohne Anfahrtskosten

Viele Probleme und auch Serviceaufgaben können per Fernwartung gelöst werden. Durch ein von Ihnen ausgeführtes kleines Programm erhält NETPOLTE Zugriff auf Ihren Rechner und kann arbeiten, als wäre ein Techniker vor Ort.

 Preiswerter Service für Sie
Mit dem von NETPOLTE eingesetztem Fernwartungssystem kann Ihnen unkompliziert und schnell geholfen werden. Vorraussetzung ist ein funktionierender Internetanschluss. Während Sie kostenlos über das Internet oder kostengünstig über einer normalen Festnetznummer am Telefon mit uns sprechen, können wir duch Einsatz der Fernwartungssoftware auf Ihren Bildschirm schauen. Eine langwierige Schilderung Ihres Problems entfällt, und die sonst meist üblichen Hotline-Fragen "Was sehen Sie jetzt?" oder "Wo sind Sie?" gehören der Vergangenheit an und erübrigen sich. Mittels des Mauszeigers, haben wir die Möglichkeit, Ihnen visuelle Hilfestellung zu geben, bzw. Sie können Hinweise und Arbeitsschritte am Monitor verfolgen.

 Die Arbeitsweise vom Fernwartungsprogramm
Wenn Sie das Programm auf Ihren Desktop oder in einem Verzeichnis Ihrer Wahl gespeichert haben, führen Sie es bitte aus. Es werden dann die Modalitäten und Einzelheiten des Ablaufes sichtbar. Im nächsten Schritt müssten Sie die Verbindung zu unserem Netzwerk herstellen, denn ein Arbeiten auf Ihrem Computer wird nur möglich, wenn Sie Ihr Einverständnis erteilt haben. Es empfiehlt sich, die nach Ausführung des Programms sichtbare Festnetznummer zu wählen, um sicherzustellen, dass Ihre Verbindung nicht abgewiesen wird. Wurde Ihre Anfrage akzeptiert, verfärbt sich in Ihrer Taskleiste das Icon. Ihr Monitorbild ist bei uns sichtbar und wir können Ihren Rechner mit Tastatur und Maus steuern. Bei Fragen zu Software und Handling ist ein hoher Lerneffekt gegeben, da Sie mitverfolgen, welche Schritte ausgeführt werden. Die Verbindung kann durch Sie jederzeit unterbrochen werden. Das Programm braucht nicht von Ihnen konfiguriert werden, installiert sich nicht auf Ihrem System, verträgt sich mit jeder Firewall und ist intuitiv zu bedienen. 

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PRODUKT INFORMATIONEN
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Dieses Tool muss nicht auf Ihrem System intstalliert werden.
Nach Downlaod an einen belieben Platz ablegen und einfach ausführen.


NOTIZ:
Wenn die über diese Plattform die "Netpolte-Fernwartung.exe" downloaden
haben Sie ebenfalls 60 Minuten Fernwartungsservice erworben.
Vorraussetzung ist eine funktionierende Internetverbindung.